Notre Garantie contre les imprévus...
Alternative Mobile garantit les mobiles contre la casse, vol et oxydation.
Vous bénéficiez d'un service 100% en ligne !
(*) des frais de dossiers sont applicables pour chaque sinistre
Comment ca marche?
Ce document d'information a pour but de vous donner un aperçu des principales couvertures et exclusions relatives à la garantie.
Quést ce qui est assuré?
Qu'est ce qui n'est pas assuré?
Dommage toutes causes
La perte
Oxydation toutes causes
La disparition inexpliquée
Vol par agression
L'oubli
Vol par effraction
Le vol des accesoires, pérphériques, consommables et connectiques
batterie HS
Le vol a la tire ou a la sauvette
Y a-t-il des exclusions à la couverture?
- La non-activation l’appareil garanti ;
- Les sinistres résultant de la modification des caractéristiques d’origine de l’appareil garanti ;
- Les sinistres lorsque le numéro de série (I.M.E.I) de l’appareil garanti ou appareil de remplacement, est illisible ou déclaré volé ;
- Les sinistres causés aux parties extérieures de l’appareil garanti ne nuisant pas au bon fonctionnement de celui-ci : rayures, écaillures, égratignures, décolorations, fissures mineures (fissure non ouverte sans relief et sans ressenti tactile) ;
- Les sinistres résultant d’une modification non autorisée de programme, de paramétrage de données.
Réparation ou remplacement
En cas de sinistre pris en charge, votre mobile est réparé ou remplacé
Pack Protect Offert !
Pour protéger votre mobile, le PACK PROTECT est offert !
Déclarer un sinistre
Il suffit de se rendre dans l'onglet "déclarer un sinistre" de votre compte, de remplir le formulaire et nous nous chargeons du reste
